Du bietest deine Produkte beim größten Online-Marktplatz der Welt an? Beim Verkauf auf Amazon musst du damit rechnen, dass auch andere Seller Ihre Produkte anbieten. Ärgerlich dann, wenn es sich um ähnliche Produkte handelt. Vor allem chinesische Händler sind in der Vergangenheit Grund für frustrierte Seller. Doch was ist dran an den Vorwürfen und wie können wir uns durchsetzen? Erfahre es hier!
Inhaltsverzeichnis
Chinesische Seller profitieren von Amazon FBA
Das FBA-Programm, Fulfillment by Amazon, bietet allen Händlern diverse Vorteile in der Abwicklung unserer Logistik. Ware kann hierbei bei Amazon eingelagert werden, der Versand erfolgt dann direkt durch Amazon aus dem Lagerhaus – den Prime-Versand bietet ihr dabei ebenfalls an. Doch diese Vorteile greifen eben nicht nur für inländische Seller eines Marktplatzes. Jeder registrierte Seller kann diesen Vorteil nutzen, so auch chinesische Händler. FBA bietet somit die Chance, Ware zu verkaufen, ohne ein richtiges Warenlager zu führen. Hierdurch gelangt in den vergangenen Jahren ein bestimmter Anteil an Ware aus China in die Läger von Amazon. Chinesische Seller und/oder Hersteller zeichnen sich hierbei vor allem durch einen günstigen Preis aus.
Unsere Tipps für den Wettbewerb
Erfahre hier und in unserem Podcast mehr über einen erfolgreichen Wettbewerb mit chinesischen Sellern.
Brand Building
Der erste Tipp besteht darin, über den Tellerrand des Amazon-Marktplatzes hinaus zu schauen. Ein erfolgreiches Brand Building bedeutet, dass du deine Marke nicht nur auf Amazon professionell platzierst. Achte ebenfalls darauf, dass du über eine hochwertige Website verfügst. Presseartikel über deine Marke und eine gute Anzahl an positiven Google Rezensionen erhöhen ebenfalls das Vertrauen in deine Marke. Ein hohes Marken-Vertrauen sichert die auch auf Amazon einen Extrapunkt im Wettbewerb mit anderen Sellern.
Keine Preiskämpfe
Vermeide Preiskämpfe mit anderen Sellern. Deine Produkte finden sich in ähnlicher Form bereits auf Amazon? Dann empfehlen wir dir, dass du dich über eine andere Nische informierst, um so einem schweren Preiskampf zu entgehen. Supply-Chain-Vorteile in China kannst du in der Regel nur schwer ausgleichen, sodass es besser sein kann, wenn man das entsprechende Produkt nicht ins Sortiment aufnimmt. Nischen mit hohem Involvement der Kunden bieten dir eine Chance dich durchzusetzen. Kunden beschäftigen sich hier deutlich länger mit ihrer Kaufentscheidung, sodass du mehr Chancen erhälst, den Mehrwert deiner Marke und deines Produktes zu vermitteln.
Gesicht zeigen
Du arbeitest im Team oder bist eine Gruppe von Gründern? Zeige dein Team und lasse die Kunden einen persönlichen Eindruck gewinnen. Eine Bindung zu euch und eurem Produkt kann euch im Wettbewerb den entscheidenden Vorteil bringen. Nutzt hierzu eure Website, Social Media oder Amazon Bereiche wie A+-Content, Brand Store oder erweiterte Produktbilder.
Brand Story
Amazon bietet euch die Möglichkeit eine Brand Story zu erstellen. Nutzt dies zum Erzählen eurer Gründungsgeschichte, der Firmenentwicklung oder vermittelte eure Vision oder Mission. So könnt ihr weiteres Vertrauen schaffen, Mehrwerte vermitteln und den Kunden näher an euch und euer Produkt bringen.
Content
Auch ihr bietet eure Produkte auf internationalen Marktplätzen an? Arbeitet an einem individuellen Content pro Land. Stellt also sicher, dass ihr die Titel, Bullet Points und vor allem den A+ Content und die Bilder auf der entsprechenden Landessprache zur Verfügung stellt. Chinesische Seller bieten hierbei oftmals nur englischen Content. Hebt euch ab und vermittelt die USPs so verständlich wie möglich.
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